纪封以黑卡贵宾的身份进入浦荣饭店，这里正是他职业生涯开始的地方，处处充满着青春的回忆。然而一进酒店，纪封就发现了各种问题，深感酒店已经千疮百孔，因此各种挑剔，专注于严格筛查酒店服务漏洞，不断地更换房间，而初来乍到接受入职培训的许蜜语就在同事尹香的带领下跟在后头一间间打扫，累得晚上一回宿舍倒头就睡。同事柯文雪想起新来的许蜜语正是前些日子来酒店大吃大喝的富婆，和小姐妹们议论纷纷，疲惫到极限的许蜜语连感到丢人的力气都没有了。由于尹香送错房间外卖，许蜜语被喊去与客人道歉沟通，不料房门一开竟是纪封。回忆如潮水般涌上来，许蜜语对纪封曾包庇前夫出轨的事耿耿于怀，于是借着客房服务找上门去兴师问罪。纪封对许蜜语以服务员的姿态出现在浦荣饭店也震惊不已，但面对许蜜语的指责，他并不认为自己应该为她的离婚负责，两人不欢而散。随后，蜜语又被派去给一位性格古怪的作家服务，本来凭着自己细心周到的服务获得了作家的认可，却因撞上作家心情不好而无辜背上个差评。